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武汉城投房产集团房管服务工作流程

来源:     发布日期:2012-11-28
一、房屋使用权过户、有偿转让流程图

    受理申请:住户提供证件齐全,符合收件条件后,分公司收件。

    初审:分公司初步审核,填写审批表。

    审批:房管部审核收件,确定费用,并由分公司通知住户。

    收费:根据房管部核定费用,住户到互换站缴纳费用。

    发证:分公司到房管部办理手续,领取租约。(使用权有偿转让依据互换站的通知单领取租约)。

    住户到分公司领取租约。

    房屋使用权过户、有偿转让工作七个工作日内办理完结。

    住户必须提供的资料:户口、身份证、住户租约、过户申请、“直管公房过户申请审批表”、承诺书、他处房屋情况证明、家庭成员现场书面意见。

    根据住户不同的情况,还需提供的资料有:委托书,公证书,结婚证,离婚证,单身证明,独生子女证,家庭人员情况证明,社区及户籍证明,具结书等。

 

    二、民用租金减免流程图

    受理申请:住户提供证件齐全,符合收件条件后,分公司收件。

    初审:分公司初步审核,填写审批表。

    审批:房管部审核,签署意见。

    减免租金:根据减免政策减免住户租金,并通知住户。

    民用租金减免工作五个工作日内办理完结。

    住户必须提供的资料:户口、身份证、住户租约、离休证、低保证、残废军人证、烈属证明、武汉市城镇低收入家庭廉租住房保障申请表、社区及民政部门证明等。

 

    三、租约的补发、换发流程图

    受理申请:住户提供证件齐全,符合收件条件后,分公司收件,初审后报房管部审核。

    审核:房管部审核后,对分公司发放租约。

    领证:住户到分公司领取租约。

    租约的补、换发工作五个工作日内办理完结。

    住户必须提供的资料:户口,身份证,刊登公告遗失的报刊(期满一月),补发、换发申请。

 

    四、直管公房出售流程图

    受理申请:住户领取并填写“购买直管公有住房申请表”,提供相关证件后交分公司。

    初审:分公司进行初审后报房管部。

    申报审批:房管部计算房改价款,填写“购买直管公有住房审批表”,报市城投公司审批。

    通知缴款房管部开具“售房缴款通知单”,通知分公司领取。

    住户缴款:住户到分公司领取“售房缴款通知单”,到公司财务部缴款。

    直管公房出售工作十五个工作日内办理完结。

    住户必须提供的资料:户口、身份证、住户租约、“购买直管公有住房审批表”。

    根据住户不同的情况,还需提供的资料有:委托书,公证书,书面承诺,具结书,学历证明,退休证,结婚证,离婚证,单身证明,独生子女证,他处房屋产权证明,新工人登记表,干部履历表,单位或居委会相关证明材料。

 

    五、房屋维修服务工作流程图

    1、住用户保修(房管员走访、用户电话、110服务台)

    2、分公司工程部技术人员上门实地查勘

    3、分公司工程部门与住用户预约上门维修时间

    4、小修班上门维修

    5、维修完毕住用户在小修服务登记表上签字

    6、房管员回访

 
 
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