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第一分公司为民解忧获锦旗

来源:     发布日期:2021-12-24
近日,唐家墩工人新村3栋2单元居民遇上了烦心事,单元门口长期漫溢的污水成了居民进出家门的“拦路虎”。面对居民的频频抱怨,唐家墩街新村社区来到第一分公司寻求帮助。
因我公司管理的部分公房位于该单元楼,前期住户反映后,我公司工作人员第一时间就对管理的下水管道、窨井等进行了一次彻底的检查与疏通,但现场查看下水设施运行良好,无堵塞漫溢情况,且污水漫溢处也没有我公司管道通过。新村社区了解情况后,一方面为我公司维修服务的效率点赞,另一方面也向我公司求助,希望我们凭借多年的管房维修经验,帮助社区找出问题根源。
为彻底解决问题,工作人员对该房屋及周边排水管道进行了全面排查。最终找到污水的来源,是一条因堵塞而废弃的旧管道,有居民私自排入污水,污水无处可去最终漫溢出地面。查清问题后,维修人员对废弃管道进行了疏通并接入窨井,污水顺利排入窨井,漫溢问题圆满解决。
看着干净整洁的单元通道,居民们脸上露出了舒心的微笑,新村社区也送来写有“不忘初心有担当 为民服务暖人心”锦旗,感谢一分公司为居民解决了出行难题。
(一分公司供稿)
 
 
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